Para modificar tu estancia:• Si has reservado directamente con el hotel:
Por favor, haga clic en este enlace para gestionar su reserva:
encontrar mi reserva.
Si no encuentras tu reserva, por favor, envía un correo electrónico a reservation@hotelbaume.com con la siguiente información:
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico
• Si has reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):
Las reservas realizadas a través de cualquier OTA deben gestionarse directamente con la OTA.
Sigue los pasos de a continuación:
1-Accede al correo electrónico de confirmación de tu reserva y visita el sitio web o la aplicación de la OTA.
2-Elige la opción para modificar la reserva.
Cualquier modificación de la reserva dependerá de los términos y condiciones claramente expuestos en el momento de la reserva, en el correo electrónico de confirmación o en la App o el panel de control utilizados para realizar tu reserva.
El hotel no puede hacer excepciones a estas políticas.
Si se produce una modificación de las tasas, te lo haremos saber antes de tramitar tu solicitud.
Para extender tu estancia:Por favor, envía un correo electrónico a reservation@hotelbaume.com con la siguiente información:
Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).
Fecha de llegada
Fecha de salida
Fecha de check-in requerida
Fecha de check-out requerida
Nombre completo
Número de reserva o alojamiento
Número de teléfono
Correo electrónico
Para añadir invitado(s) a tu reserva:Por favor, envía un correo electrónico a reservation@hotelbaume.com con la siguiente información:
Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).
Fecha de llegada
Nombre completo
Número de invitados
Edad de los huéspedes
Número de cunas
Número de habitaciones
Correo electrónico
Número de teléfono
Si se produce una modificación de las tasas, te lo haremos saber antes de tramitar tu solicitud.